SOLDES D'ÉTÉ ! 20% de réduction sur le total de votre commande.  CODE: CHAUD Details
X

How can we help?

Chat with a real person*
Suivre votre commande
Parcourir notre page d'aide

L'engagement qualité de CafePress

Chaque achat sur CafePress est accompagné d'une garantie satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de tout produit* acheté, soyez sûr que nous le reprendrons sans vous poser de questions.

Retournez-le simplement sous 30 jours pour un remboursement total (une durée assez longue pour vous assurer que c'est la bonne couleur ou la bonne taille). Contactez notre Service Client et voilà.

FAQ

Qu'est-ce que la garantie satisfaction CafePress ?
Faites vos achats dans le confort de votre maison en sachant que votre commande bénéficie d'une garantie « satisfait ou remboursé ». Cette garantie de 30 jours vous offre le temps nécessaire pour vérifier la couleur, la qualité et la taille de l'article pour vous-même, votre famille ou vos amis. Si pour quelque raison que ce soit vous deviez retourner ou échanger un article,* contactez simplement notre service client pour effectuer le retour.

Qu'est-ce que l'impression à la demande ?
Chez CafePress nous imprimons chaque produit que vous commandez à la demande. Plutôt que d'avoir des centaines de produits prenant la poussière sur une étagère (ou pire, être en rupture de stock des produits que vous désirez), nous sommes passés maîtres dans l'art de l'impression de haute qualité à la demande. Lorsque vous passez commande, nous activons nos presses innovantes et nous imprimons (généralement dans les 24 heures).

Quels sont les procédés d'impression utilisés par CafePress ?
L'impression sur t-shirt étant différente de l'impression sur bouteille SIGG (différente de l'impression sur étui pour iPhone, etc...), chez CafePress, nous avons dans notre arsenal de nombreux procédés d'impression différents. Nous avons été les pionniers de chacun des procédés pour qu'ils répondent à nos besoins spécifiques et, si nécessaire, notre équipe R & D peut modifier une presse pour imprimer sur n'importe quel support.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations ? Consultez les caractéristiques de nos méthodes d'impression.

Où les produits CafePress sont-ils imprimés ?
CafePress imprime la plupart des commandes dans notre usine de production à la pointe de la technologie située à Louisville, dans le Kentucky. Cet établissement, plus grand que trois terrains de football, possède des centaines de presses d'imprimerie à la pointe de la technologie parfaitement adaptées aux + produits que nous imprimons. Grâce à notre emplacement idéal à proximité de la plateforme d'expédition d'UPS à Louisville, nous pouvons faire expédier vos commandes le plus tôt possible.

Quelle est la politique de retour et d'échange de CafePress ?
CafePress.com offre une garantie « satisfait ou remboursé » pendant 30 jours sur tous les produits.* Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez nous contacter pour remplir un formulaire de demande, nous vous enverrons alors des instructions pour retourner les articles. Frais de livraison non remboursés. Pour faire un retour ou un échange, veuillez remplir notre formulaire de demande.





Les CD achetés sur CafePress.com peuvent être retournés sous 30 jours à partir de la réception de la livraison à l'aide de notre Centre des retours. Les CD doivent être non ouverts et dans leur emballage plastique. Les CD défectueux seront échangés pour le même titre.